MediaMonkey se při čtení a přehrávání formátů Windows Media (WMA, WMV, ASF, …) a souborů MP3 spoléhá na komponenty Windows Media. Pokud tedy Windows Media Player nedokáže přehrát soubor ve formátu Windows Media, nebude to moci ani MediaMonkey. Takové problémy mohou nastat, pokud:
- soubor je poškozen
- soubor je chráněn správou digitálních práv (DRM)
- součásti Windows Media nejsou správně nainstalovány
- používáte Windows 10: http://www.mediamonkey.com/support/index.php?/Knowledgebase/Article/View/245/0/wma-encoding-fails-on-windows-10
1. V případě poškození souboru konkrétního souboru lze k jeho opravě použít nástroj, jako je asfbin:
http://www.radioactivepages.com/asfbin.aspx
Po použití stránky ke zpracování příslušného souboru wma přejmenujte výsledný soubor a poté jej přehrajte v aplikaci MediaMonkey.
2. Pokud u určitých souborů WMA stále dochází k selhání přehrávání, převodu a vypalování a/nebo se vám zobrazí chyba „...Některé skladby jsou chráněny správou digitálních práv…“, je to pravděpodobně způsobeno tím, že skladby jsou chráněny správou digitálních práv (DRM) a vy nemáte práva k jejich přehrávání, práva možná vypršela nebo došlo k problému s certifikáty DRM. Vyhledejte online řešení pro získání těchto certifikátů pro váš systém pro poskytovatele vašich souborů WMA s DRMed.
3. V případech, kdy chybí nebo jsou vadné součásti Windows Media, všechny soubory Windows Media selžou, i když mohou fungovat jiné zvukové formáty. Výsledkem bude:
o žádný zvuk, selhání analýzy hlasitosti
o selhání synchronizace, selhání převodu, selhání vypalování
o neúspěšné aktualizace značek (pouze WMA)
o chybová zpráva týkající se nemožnosti dekódovat soubory WMA
K tomu může dojít, pokud máte nainstalovaný systém Windows 'N', který neobsahuje kodeky potřebné pro přehrávání. K vyřešení budete muset nainstalovat chybějící kodeky .
Pokud již byly součásti Windows Media nainstalovány, mohou být tyto problémy způsobeny zastaralými nebo poškozenými ovladači Windows Media. Chcete-li to vyřešit:
1. V některých případech jednoduše restartujte počítač a problém zmizí.
2. Pokud restart nefunguje, můžete zkusit:
a) (znovu) nainstalujte kodeky z
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=507
b) (znovu) nainstalujte Windows Media Player, abyste se ujistili, že jsou nainstalovány nejnovější kodeky
https://www.microsoft.com/en-us/download/windows-media-player-details.aspx
3. Chcete-li provést úplnou aktualizaci součástí Windows Media (vyřeší to také problémy s označováním WMA), zkuste:
http://www.mediamonkey.com/sw/WMFDist11-WindowsXP-X86-ENU.exe