MediaMonkey se neotevře

Za určitých okolností se MediaMonkey pro Windows neotevře při spuštění MediaMonkey pro Windows.

  1. Hardwarová akcelerace může způsobit problémy. MediaMonkey pro Windows bude zavěšen na úvodní obrazovce (pokud je povolena) a okno se nenačte. Chybové dialogové okno se nezobrazí. K tomuto problému může dojít u některých modelů diskrétních GPU, které nejsou dostatečně výkonné. Řešení:
    1. Nejprve zkuste aktualizovat ovladače pro váš GPU.
    2. Pokud aktualizované ovladače problém nevyřeší, spusťte MediaMonkey pomocí souboru MediaMonkey_NoGPU.bat (umístěného ve složce, kde je nainstalován MediaMonkey). Spusťte MediaMonkey namísto MediaMonkey.exe a zakažte tak hardwarovou akceleraci. Tím se MediaMonkey nařídí používat CPU namísto GPU. V nabídce Nástroje > Možnosti > Výkon můžete povolit/zakázat hardwarovou akceleraci v MediaMonkey.
  2. Databázový soubor MediaMonkey pro Windows je poškozený a MediaMonkey pro Windows se neotevře. To často zobrazí chybu označující problém s databází. Chcete-li vyřešit:
    1. Přejmenujte soubor databáze MediaMonkey z mm5.db na mm5.db.old
    2. Spusťte aplikaci MediaMonkey pro Windows
  3. Pokud se zdá, že se MediaMonkey spustí, ale poté se zavře, může to být způsobeno antivirem, který jej ruší. Obvykle je to způsobeno falešně pozitivním testem. V tomto případě nejprve zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace antiviru, a nainstalujte aktualizované definice a/nebo verzi, pokud jsou k dispozici.
    Pokud se tím problém nevyřeší a pokud vám to nevadí, můžete pro MediaMonkey vytvořit výjimku nebo dočasně deaktivovat antivirový program (při tom se možná budete chtít odpojit od internetu), abyste zkontrolovali, zda se jedná o problém. Pokud se tím problém vyřeší, nahlaste falešně pozitivní výsledek poskytovateli antivirového programu, aby mohl aktualizovat své definice.

Platí pro:

Translated automatically (see original)

MediaMonkey won’t open

Under some circumstances MediaMonkey for Windows fails to open when you start MediaMonkey for Windows.

  1. Hardware Acceleration can cause problems. MediaMonkey for Windows will be hung on the splash screen (if enabled) and the window won’t load. An error dialog won’t be shown. This issue can occur on some Discrete GPU Models that aren’t powerful enough. Solutions:
    1. First try updating the Drivers for your GPU.
    2. If updated drivers doesn’t solve the problem then run MediaMonkey by using MediaMonkey_NoGPU.bat (located in the folder where MediaMonkey is installed) to start MediaMonkey instead of MediaMonkey.exe to disable hardware acceleration. It will instruct MediaMonkey to use the CPU instead of the GPU. Tools > Options > Performance allows you to enable/disable hardware acceleration within MediaMonkey.
  2. The MediaMonkey for Windows database file has a corruption and MediaMonkey for Windows fails to open. This will often show an error indicating an issue with the database. To solve:
    1. Rename the MediaMonkey database file from mm5.db to mm5.db.old
    2. Start MediaMonkey for Windows
  3. If MediaMonkey seems to launch, but then close it may be your Antivirus killing MediaMonkey. This is normally due to a false positive. In this case first check if there is an update to your Antivirus and install updated definitions and/or version if available.
    If that doesn’t resolve the issue, if you’re comfortable with this, you can create an exception for MediaMonkey or temporarily disable the Antivirus (you may want to disconnect from the internet when doing so) to check if this is the issue. If this solves the issue, report the false positive to the Antivirus provider so they can update their definitions.

Applies to:

Hide original

Byl tento článek užitečný?